商戰(zhàn)市場，每一份協(xié)議的簽訂，必定代表雙方傾向達(dá)成合作共贏的局勢。甲方托付任務(wù)需求，從享受的服務(wù)或購買的產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)自己的某個(gè)利益，乙方交付產(chǎn)品或提供售前售后服務(wù)而從中獲得直接的經(jīng)濟(jì)收益。這種雙贏的局面也同樣存在于網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)。但是怎樣將有限的客戶資源從雙贏局面拓展到多贏之勢，值得探討。

客戶甲是我的簽約客戶，現(xiàn)為其提供常年的售后支持，可以說我和客戶甲之間已完成了一次合作雙贏。 某天，客戶甲的朋友有建站需求，于是介紹客戶乙過來，經(jīng)過一系列的溝通洽談，對合作方式初步達(dá)成 一致。

客戶丙是我剛簽下的一位客戶，網(wǎng)站合作之外的需求我盡量提供最大限度的支持，丙公司的設(shè)備采購、 VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)我都無償?shù)呢暙I(xiàn)出自己的人際資源。一次溝通中，丙提到公司電腦受系統(tǒng)文件自動(dòng)加密影響 ，office已經(jīng)不能正常打開和導(dǎo)出，咨詢了各方電腦高手仍找不到一個(gè)能百分之百保證數(shù)據(jù)能完全恢復(fù)的方案，這時(shí)我想到了做專業(yè)數(shù)據(jù)修復(fù)的客戶甲。

甲和丙的合作一旦達(dá)成，意味著實(shí)現(xiàn)1.為甲帶來直接利潤，2.為丙解決棘手問題，3.作為我對甲介紹乙的一 次回報(bào)機(jī)會(huì)三個(gè)目的。而這個(gè)目的的實(shí)現(xiàn)，我只用了一分鐘來撥通甲的電話告知有這樣一個(gè)業(yè)務(wù)需求， 然后再用一分鐘告知丙有這樣一個(gè)希望并提供了通往希望的電話號碼。

通過合作多贏既能穩(wěn)固與甲乙丙的客戶關(guān)系，通過這個(gè)關(guān)系鏈可能為我?guī)矶∥旒旱雀嗟暮献骺赡堋酚诜窒碣Y源，建立一個(gè)又一個(gè)關(guān)系鏈，為多贏創(chuàng)造先決條件。

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